Cookie
1. Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte envoyé par un site web et stocké sur votre ordinateur, appareil mobile ou autre dispositif d'accès. Ces fichiers contiennent une quantité limitée de données et permettent au site web de reconnaître votre appareil lors de visites ultérieures en mémorisant vos préférences, votre historique de navigation et d'autres informations. Cela permet au site web de fonctionner correctement et de vous offrir une expérience plus personnalisée.
2. Finalités de l'utilisation des cookies
Amélioration des performances du site :
Grâce aux cookies, nous pouvons enregistrer certaines informations sur votre visite, telles que les pages consultées ou la durée de votre visite. Cela nous permet d'analyser l'utilisation du site, d'optimiser sa structure et ses temps de chargement, et de vous offrir une expérience de navigation plus fluide.
Personnalisation des services :
Les cookies mémorisent vos préférences, telles que la langue choisie ou votre historique de navigation. À votre retour, nous pouvons alors vous présenter un contenu et des produits plus pertinents et adaptés à vos intérêts.
Analyse du comportement des utilisateurs :
Nous utilisons des cookies pour collecter des données agrégées sur le comportement des utilisateurs et analyser les tendances d'utilisation du site web. Cela nous aide à identifier les produits et pages populaires, les domaines à améliorer, et à renforcer la qualité de nos produits et services.
Sécurité et commodité :
Les cookies nous permettent de vérifier votre identité et d'assurer la sécurité de votre utilisation du site. Ils peuvent également mémoriser certaines informations lors du processus, comme le paiement, pour réduire les saisies répétées et faciliter votre expérience d'achat.
3. Types de cookies
Cookies de session :
Ces cookies n'existent que pendant la durée de votre session de navigation et sont automatiquement supprimés lorsque vous fermez votre navigateur. Ils permettent, notamment, le maintien de votre session, par exemple en sauvegardant les produits ajoutés à votre panier.
Cookies persistants :
Ceux-ci restent stockés sur votre appareil pendant une période prolongée, jusqu'à leur expiration ou jusqu'à ce que vous les supprimiez manuellement. Ils sont utilisés, entre autres, pour mémoriser vos préférences à long terme, comme votre nom d'utilisateur.
Cookies internes (First-party cookies) :
Ces cookies sont installés directement par notre site et sont liés aux fonctionnalités et services que nous proposons.
Cookies tiers (Third-party cookies) :
Certains services, tels que des outils de publicité ou d'analyse, peuvent impliquer des tiers. Lors de votre visite, ces tiers peuvent installer des cookies pour fournir des services tels que des publicités ciblées ou des analyses de données. Nous veillons à ce que leur utilisation soit conforme à la législation applicable et à notre politique de confidentialité.
4. Contrôle des cookies
Gestion des paramètres :
Vous pouvez gérer les cookies via les options de votre navigateur en les acceptant, en les rejetant intégralement, ou en refusant certains types. Pour plus d'informations, veuillez consulter la documentation de votre navigateur.
Suppression des cookies :
Vous pouvez également supprimer les cookies stockés sur votre appareil via les paramètres de votre navigateur. Veuillez noter que cela peut affecter certaines fonctionnalités du site, comme la perte des informations du panier d'achat ou des options de connexion automatique.
5. Mise à jour de la politique en matière de cookies
Nous mettrons à jour cette politique en fonction des changements législatifs, opérationnels ou liés aux services. Toute modification sera affichée de manière proéminente sur notre site web pour vous encourager à les consulter. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé des mises à jour.
6. Contact
Nom du magasin : Univers Matelas
E-mail : info@universmatelas.com
Numéro de service client : +33 4 78 72 60 67
Adresse : 66 rue de Gerland 69007 Lyon France
Horaires d'ouverture : du lundi au samedi, de 9h00 à 18h00 (CET)